Hvad skal du gøre, hvis du får meddelelsen "Account number is not present in e-conomic" eller ""Account(s) is not found or barred"

Årsagen:

Hvis et kontonummer (også kaldet en "kategori" i Pleo) er "not present" i e-conomic, betyder det, at kategorien ikke eksisterer i øjeblikket. Det kan have eksisteret på et tidspunkt i e-conomic, men er blevet slettet eller ændret. "Barred" (Spærret) betyder, at en kategori har eksisteret, men er blevet annulleret i e-conomic.

Løsningen:

Sørg for, at de ønskede kategorier er aktive i e-conomic, og genimporter derefter dine kategorier for at sikre, at de er synkroniseret mellem Pleo og e-conomic.