Blokeringer af forhandlerkategorier

Pleo lader dig blokere kortbetalinger til bestemte forhandlere. Det hjælper dig med at kontrollere forbruget og forhindre betalinger til leverandører, du ikke ønsker at blive opkrævet af.

Der er to måder, du kan blokere kortbetalinger til forhandlere på:

• Bloker efter forhandlerkategori (selvbetjening) – opsat pr. bruger.
• Bloker en bestemt forhandler (via support) – gælder for hele kontoen.

Bloker forhandlere efter kategori.

Blokeringer af forhandlerkategorier opsættes pr. bruger. Det betyder, at blokeringen kun påvirker den valgte brugers kort (fysisk kort eller virtuelt kort).

1. Gå til Brugere.
2. Vælg den relevante bruger.
3. Gå til Kort.
4. Åbn Avancerede kortindstillinger.
5. Find den relevante forhandlerkategori (f.eks. Tankstationer, Dagligvarebutikker, Restauranter, Software).
6. Slå den kategori fra, du vil blokere.
7. Når du er færdig, vil betalinger til forhandlere i den pågældende kategori blive afvist automatisk. Eksempel: Hvis du slår Software fra, vil transaktioner til forhandlere som Google, Microsoft eller Apple blive afvist.

Der er ingen notifikationer i appen eller via e-mail, når en transaktion afvises på grund af blokering af en forhandlerkategori.

Bloker en specifik forhandler

Hvis du har brug for at blokere en bestemt forhandler (i stedet for en hel kategori), kan du kontakte support. I modsætning til blokeringer af kategorier gælder blokering af specifikke forhandlere for hele kontoen.

Det skal du sende til support

Kontakt support med de oplysninger, der er nødvendige for at identificere forhandleren. Det kan f.eks. være:

• navnet på forhandleren
• forhandlerens hjemmeside
• kvitteringer
• tidligere transaktionsoplysninger