Configura límites de gasto

Este artículo está dirigido a los administradores. Consulta Ver mi límite de gasto para obtener más información sobre los límites de gasto si eres un empleado. 

Nota:

• Los límites de gasto se establecen por usuario. Todas las transacciones realizadas con las tarjetas del usuario (físicas y virtuales) contarán para el límite de gasto.
• Los empleados podrán ver su límite de gasto y la cantidad que tienen disponible para gastar (el menor entre el límite de gasto y el saldo de la cuenta o subcuenta) en su aplicación de Pleo.

Límites de gasto predeterminados

Estos límites se aplicarán a todos los nuevos titulares de la tarjeta añadidos a tu Cuenta de Pleo.

1. Ve a Ajustes en la aplicación web de Pleo
2. Haz clic en General
3. Haz clic en Valores predeterminados de la tarjeta
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

Configura límites de gasto

Límites de gasto individuales

1. Ve a Equipo en la aplicación web de Pleo
2. Elige el titular de la tarjeta
3. Haz clic en Límites

Tipos de límites

• Límite por compra 
  Importe que el titular de la tarjeta puede gastar por compra. Esto es un “límite estricto”, que significa que si la compra supera el límite, la transacción será rechazada.
  
  
• Límite semanal y mensual 

  Cantidad que el titular de la tarjeta puede gastar al mes. Estos son “límites flexibles”, lo que significa que si la transacción supera el límite, se llevará a cabo, pero el resto de transacciones subsecuentes se rechazarán.
  
  

• Límite total

  Importe que el titular de la tarjeta puede gastar, sin límite de tiempo. Una vez superado, debe restablecerse manualmente.

  
  

• Límite temporal
  Aumento temporal del límite si el titular necesita gastar más de lo habitual. Una vez finalizado el periodo, el límite se restablecerá.
  
  
• Retiradas en cajeros automáticos

  Permitir o rechazar retiradas de efectivo.
  
  

• Disponibilidad para gastos

  Selecciona los días en los que el titular de la tarjeta puede usar su tarjeta Pleo, las transacciones que produzcan el resto de los días se rechazarán.
  
  

• Categorías de gasto

  Selecciona las categorías en las que el titular de la tarjeta puede usar su tarjeta Pleo, las transacciones que correspondan a las categorías desactivadas se rechazarán.

Solicitudes de aumento de límite

1. Los empleados pueden solicitar un aumento temporal del límite desde la aplicación de Pleo
2. Recibes una notificación por correo electrónico de la solicitud
3. Ve a Solicitudes en la aplicación web de Pleo
4. Revisar la solicitud en Pendiente
5. Aprueba o rechaza la solicitud

Descongelar tarjeta cuando se alcanza el límite

Para descongelar las tarjetas, es necesario aumentar el límite de gasto para la persona. Puedes aumentar el límite de la tarjeta o establecer un límite temporal.