Aggiungi ricevute automaticamente con Storebox

Storebox acquisisce automaticamente le ricevute quando paghi in un negozio partecipante, poi invia la ricevuta a Pleo dove viene abbinata alla spesa corretta.

Abilita Storebox (come amministratore)

1. Nell'app Web di Pleo, vai su Impostazioni
2. Accedi a Integrazioni
3. Seleziona Monitoraggio ricevute
4. Fai clic su Abilita Storebox

Collega la tua carta Pleo a Storebox (come titolare della carta)

Se l’amministratore della tua azienda ha abilitato Storebox, vedrai un avviso nell’app Web di Pleo dopo aver effettuato l’accesso se hai delle carte fisiche non collegate. 

Puoi anche collegare le tue carte in un secondo momento:

1. Nell'app Web di Pleo, vai su Il mio account
2. Vai su I miei potenziamenti
3. Accedi a Storebox
4. Segui i passaggi per attivare/collegare Storebox
5. Quando richiesto, inserisci il PIN carta (passaggio di sicurezza per confermare i dati della carta)

Risoluzione dei problemi

Ho pagato con Pleo, ma non è stata aggiunta nessuna ricevuta

1. Controlla se l’acquisto è stato effettuato in un negozio partecipante
2. Verifica di aver usato una carta fisica e che la tua carta sia collegata a Storebox
3. Attendi qualche istante e controlla di nuovo (la ricevuta potrebbe richiedere un po’ di tempo per essere recuperata)
4. Se non ricevi ancora la ricevuta, contatta il supporto di Pleo