Abonnementswijzigingen

Waarom gaan jullie abonnementswijzigingen doorvoeren?

We voeren abonnementswijzigingen door zodat de abonnementen beter aansluiten bij ons doel om Pleo continu te verbeteren en om onze klanten een waardevolle ervaring te geven. 

Gaan jullie de abonnementskosten verhogen?  

Nee, we veranderen de abonnementskosten niet. Het Starter-abonnement blijft gratis. Echter, als je in de toekomst een derde gebruiker toevoegt of behoudt, is de vergoeding € 9,50 / 89 DKK / £9.5 / 99 SEK / $11per maand. 

Wat wordt er veranderd in het abonnement? 

De abonnementswijzigingen gaan over functies. In alle abonnementen geven we toegang tot bepaalde functies of halen we deze weg. Alle klanten worden via e-mail op de hoogte gebracht en krijgen een uitstel van betaling van twee maanden voordat het nieuwe abonnement van kracht wordt.

Wanneer worden de nieuwe abonnementen van kracht?

Bestaande Pleo-abonnees worden via e-mail op de hoogte gebracht en krijgen een uitstel van betaling van twee maanden voordat het bijgewerkte abonnement van kracht wordt. Als je echter vroege toegang wil tot een van de nieuwe functies, kun je je abonnement op elk moment wijzigen door naar Accountinstellingen → Algemeen → Facturering te gaan.

Wat als ik geen wijzigingen in mijn abonnement wil?

Als je geen wijzigingen in je abonnement wil, dan heb je de volgende opties:

• Downgrade je abonnement of zeg het op voordat de abonnementswijzigingen van kracht worden.
• Neem contact op met de klantondersteuning om eventuele zorgen te bespreken of beschikbare aanbiedingen te verkennen.

Waar vind ik mijn huidige abonnementsgegevens?

Je kunt je huidige abonnement bekijken in accountinstellingen bij Algemeen → Facturering. We hebben een e-mail naar je toe gestuurd over de komende veranderingen en je beschikbare opties.