Se carrega a sua Carteira manualmente
Se normalmente envia fundos para a Pleo através de uma transferência bancária manual, então não precisa de fazer nada quando altera a sua conta bancária. O único requisito é que o nome da organização registada na sua nova conta bancária corresponda ao nome da conta da sua organização na Pleo. A primeira vez que carregar manualmente a sua carteira Pleo a partir da nova conta bancária, poderá demorar até 72 horas para que os fundos apareçam. Assim que terminemos a verificação e a sua nova conta bancária esteja verificada, as futuras recargas funcionarão tão rapidamente como o normal.
Se utilizar a recarga automática e a sua organização estiver sediada num país com moeda euro
Por favor, realize uma recarga manual a partir da sua nova conta bancária. A nossa equipa levará até 72 horas para verificar a nova conta bancária como uma "fonte de fundos" aprovada. A seguir:
Retirar o acordo de débito directo existente:
Carregue em "Carteira".
Clique em "Gerir carteira":
Clica em "Débito Direto".
Clique em "Cancelar acordo":
Depois de eliminar o antigo acordo, ser-lhe-á pedido que estabeleça um novo acordo de recarga automática. A sua nova conta bancária aparecerá automaticamente no menu pendente assim que tiver sido aprovada. Assim poderá seleccioná-la para o seu novo acordo de recarga automática.
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