Adiciona recibos automaticamente com a Storebox

A Storebox captura automaticamente os recibos quando pagas numa loja participante e envia o recibo para a Pleo, onde é associado à despesa correta.


A Storebox está disponível apenas na Dinamarca e só pode ser ativada por administradores.

Ativar a Storebox (como administrador)

  1. Na aplicação web da Pleo, acede a Definições
  2. Navega até Integrações
  3. Seleciona Monitorização de recibos
  4. Clica em Ativar a Storebox


Informação útil: embora a Storebox possa ser desativada para a tua empresa, essa ação não está disponível como opção de autoatendimento. Para pedir a desativação, contacta o suporte da Pleo.

Associa o teu cartão Pleo à Storebox (como titular do cartão)

Se o administrador da tua empresa tiver ativado a Storebox, vais ver um aviso na aplicação web da Pleo depois de iniciares sessão, caso tenhas cartões físicos não associados


Também podes associar os teus cartões mais tarde:

  1. Na aplicação web da Pleo, acede a A minha conta
  2. Navega até As minhas funcionalidades especiais
  3. Acede a Storebox
  4. Segue os passos para ativar/associar a Storebox
  5. Quando te for pedido, introduz o teu PIN do cartão (passo de segurança para confirmar os dados do cartão)


Informação útil:

  • A Storebox funciona apenas com cartões físicos (não cartões virtuais)
  • A Storebox funciona apenas em comerciantes participantes
  • Se criares um novo cartão físico no telemóvel, este é automaticamente associado à Storebox em segundo plano (desde que a Storebox esteja ativada na tua empresa na Pleo).

Resolução de problemas

Paguei com a Pleo, mas não foi adicionado nenhum recibo

  1. Verifica se a compra foi feita numa loja participante
  2. Confirma se usaste um cartão físico e se este está associado à Storebox
  3. Aguarda um pouco e verifica novamente (o recibo pode demorar algum tempo a ser obtido)
  4. Se ainda não aparecer o recibo, contacta o suporte da Pleo

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