Vad ska du göra om du får meddelandet "Kostnadsställe är ej tillåtet på konto"

Orsaken:

En eller flera Pleo-utgifter har en tagg (som återspeglar ett kostnadsställe i Fortnox) som strider mot en kategori (som återspeglar ett "konto" i Fortnox). Konflikten beror på att den valda kategorin/kontot inte får kopplas till kostnadsställen. Detta är något som har ställts in i Fortnox.

Det finns två alternativa lösningar:

• I Pleo ändrar du taggen (eller kategorin) för de berörda utgifterna.

Eller:

• I Fortnox uppdaterar du det berörda kontot/den berörda kategorin för att tillåta kostnadsställen:

  1. Klicka på Register.

  2. Klicka på Kontoplan.

  3. Klicka på det berörda konto.

  4. Under "kostnadsställe" ändrar du alternativet från Ej tillåtet till antingen Tillåtet eller Obligatoriskt:
     
     

     

  5. Klicka på Spara.