Planändringar

Varför inför ni ändringar i planen?

Vi inför ändringar i planerna för att bättre anpassa oss till vårt mål att kontinuerligt förbättra Pleo och leverera mer värde till våra kunder.

Ökar ni prenumerationsavgifterna?

Nej, vi ändrar inte prenumerationsavgifterna. Starter-planen förblir gratis. Men om du i framtiden lägger till eller behåller en tredje användare, kommer det att kosta €9.50 / 89 DKK / £9.5 / 99 SEK / $11 per månad.

Vilka är planändringarna?

Planändringarna gäller tillgång till funktioner – vi lägger till eller tar bort tillgång till vissa funktioner i olika planer. Alla kunder informeras via mail och får en två månader lång övergångsperiod innan den senaste planen träder i kraft.

När träder de senaste planerna i kraft?

Befintliga Pleo-prenumeranter kommer att meddelas via mail och få en två månaders frist innan den uppdaterade planen träder i kraft. Men om du vill ha tidig tillgång till någon av de nya funktionerna, kan du uppdatera din plan när som helst genom att navigera till Kontoinställningar → Allmänt → Fakturering.

Vad händer om jag inte vill att det görs ändringar i min plan?

Om du inte vill acceptera ändringarna i din plan, har du följande alternativ:

• Nedgradera eller avbryt din prenumeration innan planändringarna träder i kraft.
• Kontakta kundsupport för att diskutera eventuella bekymmer eller utforska tillgängliga erbjudanden.

Var hittar jag mina nuvarande abonnemangsdetaljer?

Du kan se dina aktuella plandetaljer i dina kontoinställningar under Allmänt → Fakturering. Vi har också skickat ett mail till dig med de kommande ändringarna och dina tillgängliga alternativ.