Vad ska du göra om du ser meddelandet ”Exportjobb har löpt ut”

1. Uppdatera åtkomsttoken

I de flesta fall visas meddelandet om att exportjobbet har löpt ut på grund av ett fel med auktorisationstoken. Det är enkelt att åtgärda genom att uppdatera token utan att koppla bort integrationen.

1. I Business Central går du till Konfiguration av Pleo-integration
2. Klicka på Fler alternativ
3. Klicka på Åtgärder
4. Klicka på Uppdatera åtkomsttoken
   
5. Följ anvisningarna på skärmen
6. När det är klart, testa att exportera en utgift

2. Migrering till API-nycklar

Om du fortfarande ser felet: ”Exportjobb har löpt ut" kan du läsa mer om att migrera till auktorisationsmetoden för API-nycklar.

3. Kontrollera status för PIO Jobs Exchange Mgt

Om du inte kan lösa problemet genom att uppdatera åtkomsttoken eller migrera till API-nycklar följer du de här stegen:

1. I Business Central går du till Job Queue Entries
2. Klicka på raden PIO Jobs Exchange Mgt.
3. Markera kryssrutorna Status och Scheduled
   
   • Om statusen Not Ready och/eller om kryssrutan Scheduled inte är markerad, klicka på Restart
   • Om statusen redan är Ready och den kryssrutan Scheduled är markerad ska du kontakta supportteamet för hjälp
4. När det är klart, testa att exportera en utgift