Om du behöver hjälp är det oftast snabbast att kontakta vårt Supportteam direkt i chatten. Om du föredrar att felsöka själv (eller om du inte kan logga in) hittar du även länkar nedan till de mest hjälpsamma artiklarna i hjälpcentret för vanliga problem som tillgång, kort och nekade betalningar.
Så här når du chattsupport
Från webbappen
- Logga in på Pleo på https://app.pleo.io
- Klicka på ikonen ? (Hjälp) i det nedre högra hörnet
- Välj Chatta med oss och livechatt
- Förbered ditt meddelande med så mycket information som möjligt
Från mobilappen
- Öppna Pleo-appen och logga in
- Gå till konto, välj sedan Hjälp
- Välj den relevanta kategorin/ämnet (om du blir ombedd)
- Välj Chatta med oss för att starta en chatt
Hjälpsamma artiklar för vanliga problem
Självbetjäna med våra Hjälpcenter-artiklar för att spara tid och hitta effektiv hjälp direkt, när som helst.
Åtkomst (Logga in)
- Logga in (alla artiklar)
- Inloggningsproblem
- Glömt lösenordet
- Problem med verifieringsmail
- Får inte SMS-kod (se avsnittet Logga in)
Kort
Avvisade betalningar
Påfyllning av konto
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov
