Pleo Anticipo

Pleo Anticipo permite que tu empresa tenga un saldo negativo autorizado en tu cuenta de Pleo. Esto te ayuda a seguir pagando los gastos de la empresa incluso cuando tus fondos disponibles son bajos.


Qué incluye

Aunque tu cuenta esté vacía, aún podrás cubrir una variedad de gastos:

  • Compras con tarjeta: Pagos en línea y en tiendas
  • Facturas: Disponible para organizaciones en el Reino Unido y Alemania
  • Tarifas de Pleo: Tarifas de suscripción y uso
  • Reembolsos: Disponible solo en Alemania y Suecia


Información útil: No puedes usar Anticipo para retiradas en cajeros automáticos. 

Configurar Anticipo

Solo los administradores pueden activar Anticipo en la página Gestión de fondos


Comprobar disponibilidad

Anticipo es un producto de crédito. Determinamos si se cumplen los requisitos automáticamente según nuestra evaluación interna de riesgos, así que la opción puede estar visible o no en tu cuenta.

  1. Ve a Gestión de fondos
  2. Acceso a Anticipo
    • Si aparece la opción Activar, puedes seguir los pasos de activación.
    • Si aparece la opciónSolicitar, debes enviar los extractos bancarios y los informes financieros para que los revisen manualmente.
    • Si no ves ninguna de las dos opciones, tu organización no puede optar al Anticipo.


Solicitar Anticipo 

  1. Elige tu límite de Anticipo
    Nota: límite de 5.000 GBP/ 5.000 EUR / 35.000 DKK / 50.000 SEK para el plan Starter
  2. Sube tus extractos bancarios e informes financieros
  3. Envía tu solicitud
  4. Si se aprueba, puedes continuar con la activación
  5. Recibirás un correo electrónico una vez que hayan revisado tu solicitud


Activar Anticipo

  1. Establece tu límite de Anticipo (igual o inferior al límite máximo mostrado) 
  2. Elige una opción de reembolso
  3. Proporciona un Mandato de domiciliación bancaria 
  4. Paga la Comisión de activación 
  5. Confirmar Términos 
  6. Activar Anticipo
  7. Una vez que tu banco apruebe la domiciliación bancaria, tu Anticipo se suele activar en un día laborable


Información útil: Si sigues cumpliendo los requisitos, Anticipo se renovará automáticamente otros 12 meses antes de la fecha de caducidad:

  • 15 días antes del vencimiento si no cumples los requisitos para solicitar un límite más alto.
  • 5 días antes del vencimiento si cumples los requisitos para solicitar un límite más alto.


Puedes desactivar la opción de renovación automática desde la pestaña Anticipo

Con intereses y opciones de liquidación

Los intereses se calculan exactamente según cuánto del Anticipo utilices y durante cuánto tiempo.

  • Los intereses se acumulan a diario sobre tu saldo negativo. Se calculan basándose en un año de 365 días.
  • Tu tipo de interés es variable: se compone de un margen fijo más un tipo de referencia. Puedes ver tu tipo de interés actual en la sección Gestionar Anticipo de tu cuenta de Pleo.
  • El interés se cobra mensualmente: todos los intereses diarios del mes se suman y se cobran en la Fecha de cobro (el día 3 del mes siguiente). 


Sin intereses y opciones de liquidación

En el plan Starter, nunca se elimina el interés, independientemente de cuándo realices el reembolso


Para los planes Essential, Advanced y Beyond, Pleo no cobrará los intereses acumulados durante el mes si liquidas el saldo antes del último día del mes. 

  • Con recarga manual: El saldo de tu cuenta debe ser ≥ 0 (cero) a las 23:59 UTC del penúltimo día natural del mes.
    Ejemplo: Si el mes termina el día 31, debes liquidar cualquier saldo negativo pendiente antes del día 30.
  • Con autoliquidación: Si activas la autoliquidación, Pleo retira los fondos el día 3 del mes siguiente y no se aplica ningún interés.
    Nota: Debido a requisitos bancarios específicos del sistema ferroviario, la fecha en que se carguen los fondos en tu cuenta bancaria puede variar ligeramente.

Comisiones y deudas vencidas

Comisión de activación

Se descuenta de tu saldo de la cuenta de Pleo una comisión del 2 % de tu límite en el momento de la activación. Esta comisión cubre el periodo de 12 meses del acuerdo, aunque Pleo se reserva el derecho de ajustar o cancelar los límites según el riesgo.


Deuda vencida

Si no pagas el saldo pendiente en su totalidad, debes hacer un pago adicional de al menos el 10 % de tu límite de Anticipo cada mes.

Tu cuenta se considerará “Vencida” en estos casos:

  • No alcanzas el importe mínimo de recarga del 10 %.
  • Tu domiciliación bancaria mensual para la liquidación de Anticipo no se puede realizar.
  • No pagas los intereses o las comisiones pendientes.
  • No corriges una domiciliación bancaria cancelada en un plazo de 7 días naturales.


Tienes 7 días naturales para liquidar la deuda de que se apliquen cargos por penalización.

  • Se aplicará una penalización semanal fija: 100 GBP / 100 EUR / 1.000 SEK / 750 DKK.
  • Se aplica una tasa de “mora” (P. ej., +8 % en el Reino Unido o +15 % en Alemania) además de tu interés estándar.

Descargar el informe de Anticipo

Puedes controlar tu uso y descargar los informes de Anticipo directamente desde la plataforma de Pleo.

  1. Dirígete a Gestión de fondos
  2. Acceso a Anticipo
  3. Haz clic en Extractos
  4. Haz clic en Descargar


Información útil: Los informes oficiales se generan en la Fecha de facturación (el último día de cada mes natural).

Obtener ayuda

  • Para preguntas sobre precios, activación o tu límite, contacta con tu customer success manager.

    Si tu organización está pasando por dificultades financieras, escríbenos a collections@pleo.io para ver diferentes planes de liquidación.

  • Para obtener soporte técnico general, aquí te indicamos cómo puedes ponerte en contacto con nosotros.

Obtén más información sobre las deudas vencidas, las comisiones o el cálculo de intereses leyendo nuestros Términos y Condiciones de Anticipo


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