Cambios en los planes

¿Por qué se están realizando cambios en los planes?

Vamos a modificar los planes para seguir mejorando continuamente Pleo y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. 

¿El precio de la suscripción va a subir? 

No, no cambiaremos el precio de las suscripciones. El plan Starter sigue siendo gratuito. Sin embargo, si añades o mantienes un tercer usuario en el futuro, tendrá un precio de 9,50 € / 89 DKK / £9.5 / 99 SEK / $11 al mes. 

¿Cuáles son los cambios de los planes? 

Los cambios están relacionados con la disponibilidad de funciones: añadiremos o eliminaremos algunas funciones de los planes. Todos los clientes recibirán un e-mail informativo y se les dará un período de gracia de dos meses antes de que el nuevo plan entre en vigor.

¿Cuándo entrarán en vigor los nuevos planes?

Los suscriptores actuales de Pleo recibirán una notificación por e-mail y dispondrán de un periodo de gracia de dos meses antes de que el nuevo plan entre en vigor. No obstante, si quieres disfrutar ya de alguna de las nuevas funciones, puedes actualizar el plan en cualquier momento desde Configuración de la cuenta → General → Facturación.

¿Qué pasa si no quiero que mi plan cambie?

Si no quieres aceptar los cambios en tu plan, tienes las siguientes opciones:

• Desciende de plan o cancela tu suscripción antes de que los cambios entren en vigor.
• Contacta con el equipo de Soporte de clientes para tratar cualquier duda o explorar las ofertas disponibles.

¿Dónde puedo ver los detalles de mi plan actual?

Puede consultar los detalles de tu plan actual desde los ajustes de tu cuenta, en General → Facturación. También te hemos enviado un e-mail con los próximos cambios y las opciones disponibles.