Code SMS non reçu

Vous pouvez essayer plusieurs choses si vous ne recevez pas de code SMS à 6 chiffres pour vous connecter :

1. Vérifiez si vous voyez les deux derniers chiffres de votre numéro de téléphone.
   • Les deux chiffres ne correspondent pas à mon numéro de téléphone actuel
     Contactez votre administrateur et demandez-lui de réinitialiser votre méthode d'authentification.
     
     
   • Les deux chiffres sont corrects - Continuez vers l'étape suivante
     
     
2. Redémarrez votre téléphone.
   
   
3. Tentez de vous connecter à nouveau.
   • Activez ou désactivez le mode avion pendant que vous attendez le SMS.
   • Attendez 10 minutes que le SMS soit délivré.
     
     
4. Testez que vous recevez d'autres textos.
   Demandez à quelqu'un de vous envoyer un SMS pour vous assurer que vous recevez bien les autres messages. Si ce n'est pas le cas, contactez votre opérateur téléphonique pour obtenir de l'aide.
   
   
5. Modification de l’application d’authentification

   Si vous n’avez toujours pas reçu le code SMS, veuillez contacter votre administrateur pour lui demander de modifier votre méthode de connexion à l’application d’authentification en réinitialisant l’authentification à deux facteurs.