Ajouter automatiquement des reçus avec Storebox

Storebox capture automatiquement les reçus lorsque vous payez dans un magasin participant, puis envoie le reçu dans Pleo, où il est associé à la dépense correspondante.

Activer Storebox (en tant qu’administrateur)

1. Dans l’application Web Pleo, allez dans Paramètres
2. Accédez à Intégrations
3. Sélectionnez Suivi des reçus
4. Cliquez sur Activer Storebox

Associez votre carte Pleo à Storebox (en tant que titulaire de la carte)

Si l’administrateur de votre entreprise a activé Storebox, vous verrez une notification dans l’application Web Pleo après vous être connecté(e), si vous avez des cartes physiques non liées. 

Vous pouvez également associer vos cartes plus tard :

1. Dans l’application Web Pleo, allez dans Mon compte
2. Accédez à Mes fonctionnalités
3. Accédez à Storebox
4. Suivez les étapes pour activer ou associer Storebox
5. Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez le code PIN de votre carte (étape de sécurité pour confirmer les détails de votre carte)

Résolution des problèmes

J’ai payé avec Pleo, mais aucun reçu n’a été ajouté

1. Vérifiez si l’achat a été effectué dans un magasin participant
2. Confirmez que vous avez utilisé une carte physique et que votre carte est associée à Storebox
3. Patientez un peu et vérifiez à nouveau (le reçu peut mettre un certain temps à être récupéré)
4. Si vous ne recevez toujours pas de reçu, veuillez contacter le Support Pleo