Reimposta metodo di autenticazione

Solo amministratori e controller con accesso esteso possono reimpostare i metodi di autenticazione.


Se sei un dipendente e non hai più accesso al tuo vecchio numero di telefono o all'app di autenticazione, contatta il tuo amministratore e chiedi di reimpostare l'accesso a due fattori.


Per reimpostare un passcode o il metodo di autenticazione:

  1. Clicca su Utenti
  2. Seleziona la persona che ha bisogno di un reset del codice di accesso o dell'autenticazione
  3. Clicca sul menu a tre punti
    • Seleziona Resetta passcode
    • Seleziona Reimposta accesso a due fattori per cambiare il metodo di autenticazione: puoi scegliere se utilizzare un codice SMS o un'app di autenticazione (come Google Authenticator o Authy)
  4. Il dipendente riceverà un'email per reimpostare il passcode o il metodo di autenticazione, il link nell'email rimarrà valido per 24 ore.


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