De oorzaak:
Sommige van onze klanten gebruiken één Exact-login voor meerdere entiteiten of "administraties". Als u per ongeluk verbinding maakt met de verkeerde administratie bij het opzetten van de integratie, dan zal de export mislukken.
De oplossing:
Verbreek de verbinding met Exact Online op de pagina Boekhoudinstellingen in Pleo:
Koppel de Exact Online integratie opnieuw. Kies bij het opnieuw verbinden de juiste Exact-entiteit (waarin u al een Pleo-dedicated bankjournaalrekening, inkoopjournaal, etc. hebt ingesteld).
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren