Porque é que vão introduzir alterações ao plano?
Vamos introduzir alterações aos planos para nos alinharmos melhor com o nosso objetivo de melhorar continuamente a Pleo e oferecer mais valor aos nossos clientes.
Podes confirmar que as taxas de subscrição não vão voltar a aumentar?
Embora não tenhamos planos imediatos para mais alterações, os nossos preços irão sempre evoluir para refletir o valor que oferecemos. O nosso compromisso é dar-te sempre um aviso prévio e comunicar claramente as razões para quaisquer ajustes futuros.
E se eu não quiser alterar o meu plano?
Se não quiseres aceitar as alterações ao teu plano, tens as seguintes opções:
- Retroceder na categoria ou cancelar a tua subscrição antes de as alterações ao plano entrarem em vigor.
- Contactar o apoio ao cliente para discutir quaisquer preocupações ou explorar as ofertas disponíveis.
Onde posso encontrar os detalhes do meu plano atual?
Podes ver os detalhes do teu plano atual na tua conta em Definições → Geral → Faturação.
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