O que é a Comunidade da Pleo e como posso aderir?

A Comunidade da Pleo é um espaço exclusivo para clientes onde líderes financeiros, administradores e contabilistas podem aprender, partilhar, manter-se em contacto e ganhar mais valor da Pleo.

O que é a Comunidade da Pleo

A Comunidade é o lugar onde os clientes da Pleo podem manter-se em contacto, aprender e ficar atualizados.

Na Comunidade, podes:

• Aprender a usar a Pleo com mais confiança
• Encontrar tutoriais práticos e cursos da Academia
• Participar em sessões de aprendizagem em direto e em Office Hours
• Ler atualizações de produtos e notícias selecionadas do roteiro
• Fazer perguntas e aprender com outros clientes Pleo
• Descobrir boas práticas de equipas financeiras e admins
• Partilhar feedback com as equipas da Pleo

Quem pode aceder à Comunidade

A Comunidade está atualmente disponível para todos os admins da Pleo.

Junta-te à Comunidade da Pleo

1) Verifica o teu e-mail de convite

Procura um e-mail de convite de community@pleo.io.

1. Abre o convite
2. Cria uma palavra-passe
3. Inicia sessão

2) Verifica o spam ou lixo

Se não encontrares o e-mail de convite, verifica a tua pasta de spam ou de lixo.

3) Acede à Comunidade

Abre community.pleo.io; se já tiveres acesso, podes iniciar sessão a partir daí

Resolução de problemas de acesso

Não recebi nenhum e-mail de convite

1. Verifica na tua pasta de spam ou lixo se tens um e-mail de community@pleo.io
2. Se mesmo assim não o encontrares:
   1. Acede a community.pleo.io
   2. Insere o teu endereço de e-mail do trabalho
   3. Seleciona Iniciar sessão
   4. Seleciona Esqueci-me da palavra-passe
   5. Segue o fluxo de reposição da palavra-passe

Certifica-te de que utilizas o mesmo endereço de e-mail do trabalho associado à tua conta Pleo.

Cancelei anteriormente a subscrição de e-mails da Pleo

Ainda assim, podes criar uma conta na Comunidade.

1. Acede a community.pleo.io
2. Insere o teu endereço de e-mail do trabalho
3. Seleciona Iniciar sessão
4. Seleciona Esqueci-me da palavra-passe
5. Segue o fluxo de reposição da palavra-passe

Sou cliente Pleo, mas continuo sem conseguir aceder à Comunidade

Tenta primeiro o fluxo de reposição da palavra-passe:

1. Acede a community.pleo.io
2. Insere o teu endereço de e-mail do trabalho
3. Seleciona Iniciar sessão
4. Seleciona Esqueci-me da palavra-passe

Se continuares sem acesso, contacta o nosso suporte através de support@pleo.io para obter ajuda a resolver o problema de acesso.

Estou a usar um período de teste da Pleo

A Comunidade está atualmente disponível apenas para clientes Pleo. Os utilizadores em período de teste ainda não têm acesso.

Tenho uma questão urgente sobre conta, pagamento, faturação, fraude ou segurança

Não partilhes dados sensíveis da conta na Comunidade. Para questões urgentes ou específicas da conta, contacta o Suporte da Pleo.

Precisas de mais ajuda?

Para suporte específico da conta, contacta o Suporte da Pleo.