Ilmoita petoksesta

Jos näet tapahtuman, jota et tunnista

1. Jäädytä korttisi välittömästi välttääksesi ylimääräisiä maksutapahtumia.
   1. Siirry Kortteihin
   2. Valitse Jäädytä kortti sekä fyysiselle kortillesi että virtuaaliselle kortillesi
2. Jos olet jakanut korttisi, ota yhteyttä kaikkiin henkilöihin, joilla on kortin tiedot, jotta voit varmistaa, etteivät he ole suorittaneet maksua.
   TÄRKEÄÄ: Pleo-kortit ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa Palvelusopimuksemme mukaisesti.
   
   
3. Jos tunnistat kauppiaan, ota yhteyttä kauppiaaseen saadaksesi lisätietoja tapahtumasta.
   
   
4. Jos et vieläkään tunnista tapahtumaa, ilmoita tapahtumasta Pleo-sovelluksessa
   1. Ilmoita vilpillisestä tapahtumasta
   2. Klikkaa kolmen pisteen valikkoa oikeassa yläkulmassa
   3. Valitse Ilmoita vilpillisestä tapahtumasta
   4. Noudata näytön ohjeita
   5. Kun tapahtuma on raportoitu, vaihda Pleo-korttisi

Kun olet ilmoittanut tapahtumasta, petosasiantuntijamme tarkastaa tapauksen ja ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse mahdollisimman pian.