Definir limites e orientações para os gastos

Este artigo destina-se a administradores. Consulta Descobrir os meus limites para saberes mais sobre os limites de gastos se não fores um colaborador.


Nota:

  • Os limites de gastos estão definidos por utilizador: Todas as transações efetuadas com os cartões de utilizador (virtuais e físicos) serão contabilizadas para o limite de gastos.
  • Os colaboradores poderão ver o seu limite de gastos e o montante disponível para gastar (o menor do limite de gastos ou o saldo da (sub-)conta) na aplicação Pleo.


Limites de gastos predefinidos

Estes limites serão aplicados a todos os novos titulares do cartão adicionados à tua Conta Pleo.

  1. Navega até Definições na app web da Pleo
  2. Clica em Geral
  3. Clica em Cartões predefinidos
  4. Segue as instruções do ecrã

 

Definir limites de gastos


Se estiveres no plano Beyond, podes também adicionar Diretrizes de gastos para diferentes categorias que os colaboradores podem ver na app da Pleo. Para adicionar diretrizes de gastos:

  1. Navega até Definições
  2. Clica em Spending Guidelines
  3. Clica em Começar
  4. Selecione uma categoria à qual adicionar orientações
  5. Escolhe escrever as orientações por ti ou com IA
  6. Clica em Publicar

Uma vez publicadas, os teus colaboradores poderão ler e fazer perguntas sobre as orientações diretamente na aplicação Pleo.


Limites de gastos individuais

  1. Navega para Equipa na aplicação web da Pleo
  2. Seleciona o titular do cartão
  3. Clica em Limites


Tipos de limites

  • Limite por compra
    Montante que o titular do cartão pode gastar por compra. Se a compra exceder o limite, a transação será recusada.

  • Limite mensal

    Montante que o titular do cartão pode gastar por mês. A última transação que ultrapassou o limite será aprovada.

  • Limite total

    Montante que o titular do cartão pode gastar, sem limitação de tempo. Uma vez excedido, tem de ser reposto manualmente.


  • Limite temporário
    Limite temporário mais elevado para o caso do titular do cartão precisar de gastar mais do que o habitual. Quando o período definido terminar, o limite será revertido.

  • Levantamentos multibanco

    Permitir ou recusar levantamentos de dinheiro.

  • Dias de gastos

    Seleciona os dias em que o titular do cartão pode utilizar o cartão Pleo, as transações noutros dias serão recusadas.

  • Categorias de despesas

    Seleciona as categorias nas quais o titular do cartão pode utilizar o cartão Pleo, as transações nas categorias desativadas serão recusadas.


Pedidos de aumento de limite

  1. Os colaboradores podem solicitar um aumento temporário do limite na app da Pleo
  2. Recebes uma notificação do pedido por email
  3. Navega para Equipa na aplicação web da Pleo
  4. Revê o pedido em Pendente
  5. Aprovar ou Rejeitar o pedido


Bom saber:

  • Será criado automaticamente um limite temporário e o colaborador irá receber uma notificação após a revisão do pedido.
  • Por predefinição, os revisores da equipa também podem aprovar esses pedidos. Podes atualizar esta definição em Definições > Revisão > O que os revisores podem fazer.


Desbloquear o cartão quando o limite é alcançado

Para desbloquear os cartões, é necessário aumentar o limite de gastos do colaborador. Podes aumentar o limite do cartão ou definir um limite temporário.


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