Kortbestillingen er ikke modtaget

Denne artikel henvender sig til administratorer . Kontakt din administrator, hvis du ikke har modtaget dit kort.


Sporing af kortbestilling


Fysiske kort forventes at blive leveret inden for 5-7 hverdage.

Hvis kortet ikke er ankommet efter det forventede leveringstidspunkt

  1. Tjek din kortbestilling i Pleo-webappen for at se følgende:
    • Ordrestatus
    • Leveringsadresse
    • Dato for bestilling
  2. Klik på ordren, og vælg derefter Spor ordre for at få adgang til sporingslinket.
  3. Tjek, om noget ser forkert ud, eller om kortet er forsinket
  4. Hvis leveringsadressen er korrekt, og den forventede leveringstid er overskredet, kan du kontakte vores supportteam – de kan hjælpe dig med at bestille et nyt kort. 

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen