So können Sie Nutzerrollen in Pleo einladen, löschen oder aktualisieren

  • Standardmäßig wird jede:r, die:der über die üblichen Schritte eingeladen wird, als Mitarbeiter:in beitreten. Sie können ihre Rolle zu „Admin“ ändern, nachdem sie die Einladung angenommen haben.
  • Wenn die Einladung fehlschlägt, überprüfen Sie, ob es zusätzliche Leerzeichen in der E-Mail-Adresse gibt. Wenn es immer noch nicht funktioniert, könnte die E-Mail bereits mit einem anderen Pleo-Konto verknüpft sein – versuchen Sie, einen Alias zu verwenden oder erkunden Sie eine Multi-Entity-Pleo-Einrichtung.

So laden Sie Mitarbeiter:innen zu Pleo ein

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Klicken Sie auf Personen hinzufügen
  3. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um eine Person oder mehrere Personen gleichzeitig einzuladen

So laden Sie Controller:innen ein

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen
  3. Wählen Sie am unteren Rand der Seite Controller:in einladen aus


Erfahren Sie wie Sie ihre Zugriffsebenen ändern und zusätzliche Berechtigungen erteilen können

Einladung externer Buchhalter:innen

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Greifen Sie auf externe Buchhalter:innen zu
  3. Klicken Sie auf Buchhalter:in einladen
  4. Wählen Sie die Zugriffsebene aus
  5. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen, um eine Person oder mehrere Personen gleichzeitig einzuladen


Erfahren Sie wie Sie ihre Zugriffsebenen ändern und zusätzliche Berechtigungen erteilen können


So löschen Sie Nutzer:innen 

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Klicken Sie auf das Mitglied, das Sie löschen möchten
  3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die drei Punkte
  4. Klicken sie auf Mitglied löschen und Löschen, um zu bestätigen


  • Durch das Löschen von Nutzer:innen werden ihre virtuellen und physischen Karten dauerhaft deaktiviert und ihr Zugriff auf Pleo entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Selbst wenn ein/eine Nutzer:in gelöscht wurde, haben Sie noch immer folgende Möglichkeiten:
    • Deren Ausgabenhistorie ansehen: Gehen Sie zu Ausgaben und suchen Sie nach Name oder E-Mail.
    • Deren Rückerstattungen überprüfen: Gehen Sie zur Registerkarte Rückerstattungen> Verlauf.


So ändern Sie Rollen

Mitarbeiter:in zu Admin, oder umgekehrt

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Klicken Sie auf das Mitglied, dessen Rolle Sie ändern möchten 
  3. Wählen Sie Mitarbeiter:in oder Admin aus


Admin- oder Mitarbeiterrolle zu einem/einer Controller:in, oder umgekehrt

  1. Gehen Sie auf die Seite Nutzer
  2. Suchen Sie nach dem Mitglied, dessen Rolle Sie ändern möchten
  3. Klicken Sie auf die drei kleinen Punkte
  4. Wählen Sie Mitglied löschen aus
  5. Nutzer:in als Controller:in einladen


Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Rollen in Pleo

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