Problemas al añadir recibos en Pleo

Hay algunas cosas que puedes probar si estás teniendo problemas para añadir los recibos:


  1. Prueba a añadirlos con otro dispositivo
    Si estás intentando añadir el recibo en la aplicación de tu teléfono, prueba a iniciar sesión en el navegador y añadir el recibo allí.

  2. Solución de problemas para la aplicación móvil de Pleo:
    1. Cierra sesión en la cuenta.
    2. Desinstala la aplicación.
    3. Borra las cookies y el caché. 
    4. Reinicia el dispositivo.
    5. Instala la aplicación.
    6. Vuelve a iniciar sesión en la cuenta.


¿Estás teniendo problemas con Fetch (para añadir los recibos automáticamente)? Descubre qué hacer si Fetch no funciona correctamente.


Si aún no puedes añadir un recibo, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte con la marca y modelo del dispositivo que estás utilizando y la versión de la aplicación instalada.


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