Diferencias entre el informe de saldo corriente y la pestaña Exportación

Aunque el informe de saldo corriente no coincida con la pestaña Exportación, los datos son correctos. Este artículo explica las diferencias y cómo conciliarlas.

Causas habituales de las diferencias

El principal motivo de una diferencia es una liquidación parcial. Ocurre cuando un comercio bloquea temporalmente un importe en tu tarjeta y liquida el total más adelante. Algunos ejemplos habituales son:

• Hoteles y alquiler de coches: se retiene un depósito de forma temporal y se actualiza cuando se liquida la factura final.
• Estaciones de servicio: se retiene un importe al iniciar el repostaje y el cargo final se confirma más tarde.

Conciliar tus datos

Si las cifras no coinciden inicialmente, sigue estos pasos para revisar las transacciones:

• Comprueba el “Estado de liquidación”: en el informe de saldo corriente, la columna Estado indica si una transacción es “Parcial”, lo que significa que el comercio aún no ha enviado la factura final.
• Revisa las fechas: un gasto del día 30 puede aparecer al instante en el saldo corriente, pero mostrarse en Exportación el mes siguiente tras la liquidación.
• Usa el ID del gasto: en pagos con tarjeta, utiliza el ID único del informe de saldo corriente para localizar la transacción en Exportación cuando esté liquidada.