Suojaa itseäsi petoksilta

Huijarit voivat käyttää sähköposteja, tekstiviestejä, chat-viestejä tai puheluita esiintyäkseen Pleona, pankkinasi tai yrityksesi henkilönä. Opi, miten Pleo ottaa sinuun yhteyttä, miten tunnistat yleiset varoitusmerkit ja miten suojaat tilisi ja korttisi.

Näin Pleo ottaa sinuun yhteyttä

Pleon sähköpostit tulevat aina osoitteesta, joka päättyy pleo.io.

Pleo ei koskaan pyydä sinua tekemään seuraavia:

• jakamaan salasanasi, tekstiviestillä tai todennussovelluksella lähetettyä kertakäyttöistä koodia tai sähköpostiisi lähetettyä kirjautumislinkkiä.
• välittämään, lukemaan ääneen, liittämään tai ottamaan kuvaa kuvakaappauksen kirjautumislinkistä tai kertakäyttöisestä koodista
• hyväksymään tapahtumaa, luomaa korttia, lisäämään käyttäjiä, vaihtamaan järjestelmänvalvojaa tai siirtämään rahaa puhelun tai viestin aikana
• asentamaan etäkäyttö- tai näytönjakamisohjelmistoja.

Miten tunnistat huijauksen

Huijaukset voivat tavoittaa sinut eri tavoin:

• Tietojen kalastelu (Phishing) tapahtuu sähköpostitse
• Smishing tapahtuu tekstiviestillä tai chat-viestillä
• Vishing tapahtuu puhelun välityksellä

Yleisiä varoitusmerkkejä ovat:

• Kiireellisyyden luominen tai uhkailu, esimerkiksi väitteet siitä, että tilisi suljetaan, korttisi on jäädytetty tai maksu on epäonnistunut
• Linkki sisäänkirjautumissivulle, joka näyttää Pleolta
• Pyyntö antaa salasana, koodi tai sisäänkirjautumislinkki
• Soittaja, joka tietää sinusta tai yrityksestäsi todellisia tietoja — tämä ei todista, että puhelu on aito
• Lähettäjän osoite tai verkkosivusto, joka muistuttaa Pleoa mutta sisältää ylimääräisen sanan, eri päätteen, väliviivan tai pienen kirjoitusmuutoksen

Ennen kuin toimit:

• Tarkista lähettäjän koko osoite ja kaikkien linkkien täydellinen kohdeosoite.
• Jos viestissä pyydetään kirjautumaan sisään, älä käytä sen linkkiä. Avaa Pleo-sovellus tai kirjoita itse selaimeesi pleo.io tai app.pleo.io.
• Älä koskaan jaa sisäänkirjautumislinkkiä tai kertakäyttöistä koodia — edes henkilölle, joka väittää olevansa Pleosta, Taloustiimistäsi tai pankistasi.
• Jos olet epävarma, lopeta keskustelu ja ota yhteyttä Pleoon sovelluksen sisäisen chatin kautta.
• Välitä epäilyttävät sähköpostit, tekstiviestit tai puhelun tiedot osoitteeseen support@pleo.io ja poista sitten viesti. Älä vastaa lähettäjälle.

Suojaa Pleo-tilisi

Pleo-tilisi suojaaminen riippuu siitä, oletko järjestelmänvalvoja vai kortinhaltija.

Järjestelmänvalvojat

• Tarkista käyttöoikeudet kohdassa Asetukset → Käyttäjät. Poista yrityksestä lähteneet henkilöt ja pidä järjestelmänvalvojien määrä pienenä.
• Suojaa Pleo-sisäänkirjautumiseesi liitetty sähköpostitili vahvalla todennuksella. Sähköpostiasi käytetään sisäänkirjautumislinkkeihin, koodeihin ja salasanan nollauksiin, joten sitä hallitseva henkilö voi mahdollisesti päästä Pleo-tilillesi.
• Tarkasta korttirajoitukset ja käytä pienimpiä rajoituksia, jotka toimivat edelleen tiimillesi.
• Käytä virtuaalisia kortteja verkkomaksuihin ja kertakäyttöisiä kortteja aina, kun mahdollista.
• Tarkista epäilyttävän yhteydenoton jälkeen Käyttäjät- ja Kortit-luetteloista muutokset, joita et tunnista.
• Aseta sisäinen sääntö, jonka mukaan maksua, korttia tai käyttäjää koskevia muutoksia ei tehdä pelkästään sähköpostin, tekstiviestin tai puhelun perusteella. Vahvista pyynnöt kanavan kautta, johon jo luotat.
• Varo laskuja, joissa pankkitiedot ovat muuttuneet, ja kiireellisiä pyyntöjä, jotka vaikuttavat tulevan toimitusjohtajalta tai talousosaston johtajalta. Vahvista ne soittamalla numeroon, joka sinulla jo on.
• Vahvista tilin turvallisuutta mahdollisuuksien mukaan kolmannen osapuolen kirjautumispalveluntarjoajan tai SAML SSO:n avulla.

Kortinhaltijat

• Säilytä kortin tiedot Pleo-sovelluksessa. Älä tallenna niitä huomautuksiin, laskentataulukoihin tai chat-viesteihin.
• Jäädytä korttisi sovelluksessa heti, jos jokin vaikuttaa olevan vialla. Voit poistaa jäädytyksen, jos toiminta osoittautuu aidoksi.
• Tarkista kauppiaan nimi ja summa ennen maksun hyväksymistä.
• Älä koskaan jaa koodia tai kirjautumislinkkiä.
• Ilmoita kadonneesta tai varastetusta kortista sovelluksessa ja tilaa korvaava kortti.
• Jos olet syöttänyt korttitietosi verkkosivustolle, joka on vaarantunut, jäädytä kortti ja pyydä uusi kortti.

Pleon viralliset tekstiviestinumerot

Käytä tätä luetteloa apuna tarkistaessasi, onko tekstiviesti mahdollisesti Pleolta:

• Tanska: +45 54 54 67 44 tai 54 54 67 44
• Ruotsi: +46 79 09 52 623
• Norja: +47 594 427 84
• Italia: +39 339 995 0816
• Itävalta: +43 676 800 442 22
• Portugali: +351 923 249 791
• Espanja: 215 342
• Alankomaat: 7650
• Suomi: 12150
• Yhdistynyt kuningaskunta: 64171