Protege-te contra fraudes

Fraude no cartão de crédito

A fraude com cartões de crédito ocorre quando alguém usa o teu cartão ou os detalhes do cartão para fazer compras ou transferir fundos sem autorização.


Como evitar uma fraude no cartão de crédito?


Se vires um pagamento não autorizado na tua app Pleo, assegura-te de o reportar.



Phishing

O phishing é um tipo de fraude em que os atacantes usam e-mails, mensagens de texto ou chamadas telefónicas com o intuito de te enganar e obter as tuas informações pessoais ou financeiras (por exemplo: palavras-passe, números de conta, número da segurança social, etc.)

Como evitar o phishing?

  • Verifica o remetente

    Normalmente, os atacantes dão a entender que te estão a contactar por parte de grandes organizações ao fazerem pequenas alterações no endereço de e-mail (por exemplo: @peo.io em vez de @pleo.io)

  • Procura por erros ortográficos

    A má ortografia e gramática são muitas vezes os primeiros sinais de um e-mail fraudulento

  • Não abras links nem ficheiros

    Se receberes uma mensagem inesperada na qual não sabes se podes confiar, certifica-te de que não abres qualquer link ou ficheiro

  • Nunca partilhes o teu PIN ou código de segurança

    As organizações de confiança nunca te irão pedir este tipo de informações confidenciais

  • Contacta o remetente

    Se não tens a certeza de que a mensagem é real, contacta o remetente através dos dados de contacto oficiais fornecidos no seu website.


Lembra-te: Nunca te contactaremos para pedir o teu código de segurança, informações do cartão ou códigos de verificação de início de sessão. Por favor, não partilhes esta informação com ninguém e contacta-nos se tiveres dúvidas.


Recebeste um e-mail de phishing? Reporta-o contactando-nos.




Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo