Autorrecarga (recomendada)
La Autorrecarga te permite recargar automáticamente la cartera cuando tu saldo esté por debajo del umbral establecido o en un horario específico (para los países de la moneda euro)
Para configurar la autorrecarga:
- Ve a Cartera
- En el Banner de autorrecarga, haz clic en Activar autorrecarga
- Introduce el umbral y los importes de recarga
- Selecciona el método de recarga (solo para Reino Unido):
- Para autorrecarga instantánea: selecciona tu banco de la lista
Tiempo estimado de recarga: en cuestión de minutos - Para Débito directo: haz clic en Configurar la autorrecarga con débito directo
Tiempo esperado de recarga: hasta 5 días laborables
- Para autorrecarga instantánea: selecciona tu banco de la lista
- Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla
Importante:
- Si no aparece la opción de autorrecarga, significa que no cumples los requisitos del servicio. Para poder disfrutar de la autorrecarga:
- Tu empresa tiene que llevar constituida al menos 18 meses o haber sido aprobada para usar Pleo durante al menos 3 meses.
- Tu empresa tiene que alcanzar nuestro requisito del nivel de gasto en transacciones con tarjeta, facturas y gastos en efectivo.
- Si tu cuenta bancaria no está en la lista, haz clic en el enlace de débito directo que aparece debajo para configurar un acuerdo.
- Si tienes Pleo Anticipo activado, puedes tener un umbral negativo para tu Autorrecarga
- Para Dinamarca: Necesitas presentar un servicio de transferencia de Mastercard antes de poder configurar la Autorrecarga.
Transferencia puntual
- Ve a Cartera
- Haz clic en Recargar
- Selecciona Transferencia bancaria
- Sigue las instrucciones:
- Recarga instantánea (solamente Reino Unido, Francia y Países Bajos): Selecciona tu banco para realizar una transferencia a través de la banca abierta
Tiempo estimado de recarga: en cuestión de minutos - (solo días laborables en Francia y Países Bajos) - Recarga a través de Plaid (solo en Estados Unidos): Conéctate a tu cuenta bancaria a través de plaid
Tiempo estimado de recarga: 4 días laborables
- Transferencia manual:
Si no ves los detalles del pago al momento, haz clic en Detalles de la transferencia bancaria.
Tiempo estimado de recarga: durante el siguiente día laborable (según el banco y el método de pago elegido)
Nota: La transferencia debe ser desde una cuenta bancaria del EEE o del Reino Unido (para la UE) o una cuenta bancaria de EE. UU. (para EE. UU.) registrada con el mismo nombre de empresa que tu cuenta Pleo. No se aceptarán transferencias desde cuentas bancarias personales o instituciones donde los detalles del remitente sean ilegibles o no coincidan con el nombre de tu cuenta.
- Recarga instantánea (solamente Reino Unido, Francia y Países Bajos): Selecciona tu banco para realizar una transferencia a través de la banca abierta
Tu primera recarga de la Cartera o las recargas desde una cuenta bancaria diferente tardarán varios días laborables en llegar porque Pleo necesita verificar tu cuenta bancaria.
Para organizaciones suecas: Si se supera el umbral de recarga de la cuenta, se pedirá a los administradores que proporcionen un extracto de su banca electrónica donde se indique tu número de cuenta y el nombre de la organización para verificar la cuenta. Si no lo envían en un plazo de 11 días laborables, se bloquearán los siguientes gastos de Pleo.
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