Bloqueia ou desbloqueia o teu cartão Pleo COPY

Congelar um cartão bloqueia-o temporariamente, impedindo que sejam realizados novos pagamentos com o cartão. É útil se perderes o cartão, suspeitares de fraude ou quiseres pausar os teus gastos.


O bloqueio é temporário. Se o teu cartão estiver perdido ou achares que foi comprometido, bloqueia-o de imediato. Depois, segue os passos na app para o reportar e toma as medidas necessárias.

Bloquear um cartão

Se és o titular do cartão

  1. Na app da Pleo, acede a Cartões
  2. Seleciona o cartão que queres bloquear
  3. Toca em Bloquear


Se fores admin

Podes bloquear um cartão para qualquer titular do cartão: ao fazê-lo, bloqueias imediatamente novos pagamentos nesse cartão.

  1. Na aplicação web da Pleo, acede a Equipa
  2. Seleciona o perfil do titular do cartão
  3. Seleciona o cartão que queres bloquear
  4. Clica em Bloquear

Desbloquear um cartão

Se és o titular do cartão

  1. Na app da Pleo, acede a Cartões
  2. Seleciona o cartão bloqueado
  3. Toca em Desbloquear


Informação útil: se o teu pagamento foi recusado, verifica se o cartão não está bloqueado antes de tentares novamente.


Se fores admin

  1. Na aplicação web da Pleo, acede a Equipa
  2. Seleciona o perfil do titular do cartão
  3. Seleciona o cartão bloqueado
  4. Clica em Desbloquear

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