Storebox captura automáticamente los recibos cuando pagas en una tienda participante y luego envía el recibo a Pleo, donde se asocia con el gasto correspondiente.
Activar Storebox (como administrador)
- En la aplicación web de Pleo, ve a Ajustes
- Ve a Integraciones
- Selecciona Seguimiento de recibos
- Haz clic en Activar Storebox
Vincular tu tarjeta Pleo a Storebox (como titular de la tarjeta)
Si el administrador de tu empresa ha activado Storebox, verás un aviso en la aplicación web de Pleo después de iniciar sesión si tienes alguna tarjeta física sin vincular.
También puedes vincular tus tarjetas más tarde:
- En la aplicación web de Pleo, ve a Mi cuenta
- Ve a Mis potenciadores
- Accede a Storebox
- Sigue los pasos para activar o vincular Storebox
- Cuando se te pida, introduce el PIN de tu tarjeta (paso de seguridad para confirmar los datos de tu tarjeta)
Resolución de problemas
He pagado con Pleo, pero no se añadió ningún recibo
- Comprueba si la compra se realizó en un comercio participante
- Confirma que usaste una tarjeta física y que tu tarjeta está vinculada a Storebox
- Espera un poco y vuelve a comprobar (el recibo puede tardar en aparecer)
- Si sigues sin ver un recibo, contacta con el Soporte de Pleo
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