This article is not available in Norwegian, view it in English
Avhengig av oppfyllingsmetoden som ble brukt, skal du motta oppfyllingen av din konto innen 5 virkedager.
Det er et par grunner til at du ikke har mottatt oppfyllingen av kontoen din:
- Det var den første oppfyllingen av kontoen din eller du har endret bankkonto
For den eller de første oppfyllingene av kontoen din fra nye bankkontoer, verifiserer Pleo bankkontoen din for å sikre at den samsvarer med navnet på organisasjonen din i Pleo.
- Du brukte feil bankkonto
Hvis du sender midler fra din personlige bankkonto eller en bankkonto med et annet navn, blir midlene returnert til deg innen 7 virkedager.
Kommentar: I noen tilfeller vil Pleo trenge et overføringsbevis. Hvis dette er tilfelle, mottar administratoren en e-post med forespørselen. - Overføringsregel ikke mottatt (ekstern bank som kildekonto)
Så snart den utløses, kan du se at overføringen venter på siden Kontantstyring . Det kan ta opptil 5 virkedager før de fleste automatiske overføringer legges til i kontoen din.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt oppfyllingen av kontoen din etter 5 virkedager, kan du kontakte brukerstøtten vår med betalingsbeviset for hånd.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen
