Sostituisci la tua carta Pleo

In alcuni casi potresti aver bisogno di sostituire una delle tue carte Pleo, ad esempio quando una carta è danneggiata, persa o rubata.

Tieni presente: Non è necessario sostituire le carte che stanno per scadere; Pleo invierà automaticamente una nuova carta 1 mese prima della data di scadenza.

PER I DIPENDENTI: Per sostituire la tua carta Pleo

1. Clicca su Carte
2. Seleziona la carta che hai bisogno di sostituire
3. Congela la carta
4. Distruggi la carta segnalandone il smarrimento o il furto
5. Sostituisci la carta:
   • Carta virtuale: Attiva la nuova carta virtuale nel tuo account Pleo.
   • Carta fisica: Contatta il tuo amministratore per ordinare una nuova carta.

PER GLI AMMINISTRATORI: Per sostituire una carta Pleo

1. Clicca su Utenti
2. Seleziona il titolare della carta
3. Seleziona la carta che hai bisogno di sostituire
4. Congela la carta
5. Distruggi la carta segnalandone lo smarrimento o furto
6. Sostituisci la carta:
   • Carta virtuale: I titolari della carta devono attivare la propria carta virtuale.
   • Carta fisica: Ordina una nuova carta.

Informazioni utili:

• Mentre aspetti che arrivi la carta fisica, è possibile utilizzare la carta virtuale aggiungendola a un portafoglio digitale
• I costi delle carte:
  • Carte virtuali: gratuite
  • Carte fisiche:
    La prima carta per ogni utente è gratuita, le spese per le carte sostitutive dipendono dal tuo abbonamento:
    • Piano Starter: £10 / €10 / 120 SEK / 90 DKK
    • Piano Essential: £5 / € 5 / 60 SEK / 45 DKK
    • Piano Advanced: £5 / €5 / 60 SEK / 45 DKK