This article is not available in Norwegian, view it in English
Det er et par ting du kan prøve hvis du ikke mottar den 6-sifrede SMS-koden for å logge på:
-
Sjekk om du ser de to siste sifrene i telefonnummeret
-
De 2 sifrene er ikke fra mitt nåværende telefonnummer
Ta kontakt med administratoren og be vedkommende om å tilbakestille autentiseringsmetoden.
-
De 2 sifrene stemmer – Fortsett til neste trinn
-
De 2 sifrene er ikke fra mitt nåværende telefonnummer
-
Start telefonen på nytt
-
Prøv å logge på igjen
- Slå flymodus av og på mens du venter på SMS-en
-
Vent i 10 minutter på at SMS-en skal leveres
-
Sjekk om du får andre tekstmeldinger
Bytt til autentiseringsappen
- Hvis du fortsatt ikke mottar SMS-koden, må du ta kontakt med administratoren og be vedkommende om å endre påloggingsmåten til autentiseringsapp ved å tilbakestille tofaktorautentiseringen.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen