Aprende como consultar os detalhes do teu plano, atualizar as informações de IVA e consultar o histórico de pagamentos na aplicação web da Pleo.
- Consulta o teu plano e faturação
- O que está incluído no teu plano
- Altera o teu plano
- Adiciona detalhes de faturação e IVA
- Gere o teu contacto de faturação
- Ver histórico de pagamentos
- Fecha a tua conta
Consulta o teu plano e faturação
- Inicia sessão na aplicação web da Pleo
- Acede às Definições
- Clica em Geral
- Acede à Faturação
O que está incluído no teu plano
Podes ver os detalhes da tua subscrição atual diretamente na secção de faturação. As funcionalidades disponíveis dependem de quando aderiste à Pleo:
- Se começaste a utilizar a Pleo antes de 18 de julho de 2022
- Se começaste a utilizar a Pleo depois de 18 de julho de 2022
Informação útil: clica em Gerir para veres exatamente quantos utilizadores ativos e pedidos de cartões físicos estão atualmente a ser faturados.
Altera o teu plano
Se precisares de mudar para outro nível de subscrição, clica em Mudar de plano e seleciona o novo plano que melhor se adequa às tuas necessidades.
Adiciona detalhes de faturação e IVA
É importante manteres as tuas informações fiscais atualizadas para garantir uma faturação correta.
- Acede à secção Detalhes de faturação
- Clica em Editar detalhes de faturação
- Introduz o teu número de IVA e clica em Guardar
Gere o teu contacto de faturação
Se a tua organização tiver vários admins, podes escolher uma pessoa para receber e gerir todas as faturas da Pleo.
- Seleciona um admin específico para ser o contacto de faturação.
- As futuras faturas da Pleo vão aparecer diretamente no separador Despesas desse admin.
- Todos os outros admins continuam a poder ver o histórico completo de pagamentos na secção de faturação.
Ver histórico de pagamentos
Monitoriza o que já pagaste e do que está por vir:
- Próximo pagamento: vê o valor total que vais pagar, incluindo descontos ou IVA.
- Pagamentos anteriores: consulta a lista completa de faturas passadas.
- Descarregar faturas: clica em Descarregar junto a qualquer entrada para guardares em PDF.
Fecha a tua conta
Se precisares de fechar a tua conta Pleo, desce até ao fim da página de Faturação e clica em Cancelar conta.
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