Det finns några saker du kan prova om du inte får den 6-siffriga SMS-koden för att logga in:
- Kontrollera om du ser de två sista siffrorna i ditt telefonnummer
- De 2 siffrorna kommer inte från mitt nuvarande telefonnummer
Kontakta din administratör och be den återställa din autentiseringsmetod. - De två siffrorna är korrekta – Fortsätt till nästa steg
- De 2 siffrorna kommer inte från mitt nuvarande telefonnummer
- Starta om din mobiltelefon
- Försök att logga in igen
- Aktivera och inaktivera flygplansläget medan du väntar på SMS
- Vänta i 10 minuter på att SMS:et ska levereras
- Testa om du får andra textmeddelanden
Be någon att skicka ett SMS till dig för att se till att du får andra meddelanden. Om du inte får det, kontakta din telefonleverantör. - Ändra till autentiseringsapp
Om du fortfarande inte får SMS-koden kontaktar du administratören och ber hen att ändra din inloggningsmetod till autentiseringsapp genom att återställa din tvåfaktorsautentisering.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov