Bloquear automaticamente cartões quando faltam recibos

Bloqueia automaticamente os cartões dos colaboradores quando faltam recibos, para que a tua equipa cumpra as regras sem necessidade de acompanhamento manual. O Bloqueio automático do cartão restringe a utilização do cartão apenas após um período de tolerância configurável e desbloqueia automaticamente os cartões assim que os recibos são adicionados.

O que é o bloqueio automático do cartão

O Bloqueio automático do cartão é um controlo opcional da empresa que bloqueia automaticamente o(s) cartão(ões) Pleo de um colaborador se este tiver demasiados recibos em falta durante muito tempo.

Podes configurar:

• Limite de recibos em falta (X): quantas despesas podem não ter recibo
• Período de tolerância (Y): tempo que o colaborador tem para carregar recibos após atingir o limite

Como funciona

1. Limite atingido - Quando um colaborador atinge X ou mais despesas com recibos em falta, começa o período de tolerância (Y dias)
2. Lembretes durante o período de tolerância - Antes do bloqueio, o colaborador recebe lembretes para carregar recibos
3. Bloqueio automático - Se o colaborador ainda estiver acima do limite quando o período de tolerância terminar, o(s) cartão(ões) será(ão) bloqueado(s) automaticamente
4. Desbloqueio automático - Quando o colaborador carrega recibos e fica abaixo do limite, o(s) cartão(ões) é(são) automaticamente desbloqueado(s)

Predefinições e personalização

Por predefinição:

• Limite: 3 recibos em falta
• Período de tolerância: 3 dias (período de tolerância mínimo)

Ambos podem ser personalizados para a tua empresa. Também é possível:

• Definir substituições específicas do colaborador
• Isentar colaboradores específicos do Bloqueio automático do cartão

Que cartões são afetados

• Afetado: cartões físicos e virtuais de colaborador
• Não afetado: cartões para fornecedores

Que notificações são enviadas

Os colaboradores recebem:

• Notificações push móveis antes do bloqueio (por exemplo, 48h e 24h antes)
• Um aviso na app com um link para os recibos em falta

Perguntas frequentes

Os colaboradores podem gastar durante o período de tolerância? Sim. Os colaboradores podem continuar a gastar durante o período de tolerância. Os cartões só são bloqueados após o fim do período de tolerância, caso o limite continue a ser excedido.

As despesas passadas contam para o limite? Não. A contagem começa quando o Bloqueio automático do cartão é ativado para a tua empresa. As despesas feitas antes da ativação não contam.

As despesas exportadas sem recibos contam? Não. As despesas exportadas que não têm recibos não são contabilizadas para o limite de Bloqueio automático do cartão.