Blockeringar av köpställekategori

I Pleo kan du blockera kortbetalningar till vissa köpställen. Detta hjälper dig att kontrollera utgifterna och förhindra betalningar till leverantörer du inte vill bli debiterad av.

Det finns två sätt att blockera kortbetalningar till köpställen:

• Blockera efter köpställekategori (självbetjäning) – ställs in per användare
• Blockera ett specifikt köpställe (via Support) – gäller för hela kontot

Blockera köpställen efter kategori

Blockeringar av köpställekategorier ställs in per användare. Det betyder att blockeringen bara påverkar den valda användarens kort (fysiskt kort eller virtuellt kort).

1. Gå till Användare
2. Välj relevant användare
3. Gå till Kort
4. Öppna Avancerade kortinställningar
5. Hitta den relevanta köpställekategorin (till exempel Bränslestationer, Livsmedelsbutiker, Restauranger, Programvara)
6. Stäng av reglaget för den kategori du vill blockera
7. När det är klart kommer betalningar till köpställen i den kategorin att nekas automatiskt Exempel: Om du stänger av programvara kommer transaktioner till köpställen som Google, Microsoft eller Apple att nekas.

Det finns inga notiser i appen eller via mail när en transaktion nekas på grund av en blockering av köpställekategori.

Blockera ett specifikt köpställe

Om du behöver att blockera ett specifikt köpställe (istället för en hel kategori), kontakta Support. Till skillnad från kategoriblockeringar gäller blockering av specifika köpställen för hela kontot.

Vad som ska skickas till Support

Kontakta supporten med de uppgifter som behövs för att identifiera köpställe, till exempel:

• Namn på köpställe
• Hemsida för köpställe
• Kvitton
• Tidigare transaktionsuppgifter