Ställ in kamera- och notisbehörigheter i Pleos mobilapp

Lär dig hur du aktiverar kamera- och notisbehörigheter under onboarding, så att du kan skanna kvitton och få viktiga uppdateringar.

Fler funktioner

När du installerar Pleos mobilapp för första gången kan du bli ombedd att tillåta:

• Åtkomst till kamera (så att du kan skanna kvitton och ta foton för utgifter)
• Notiser (så att du kan få viktiga uppdateringar och påminnelser)

Om du hoppar över någon av behörigheterna under onboarding kan du aktivera den senare i telefonens Inställningar.

Aktivera kameratillgång

Kameratillgång låter dig ta foton i appen (till exempel för att fota kvitton i farten).

1. När du ser popupfönstret för kamerabehörighet trycker du på Tillåt (eller När appen används, beroende på din enhet)
2. Fortsätt onboarding i Pleo-appen

Om du av misstag blockerade kameratillgång

På iOS

1. Öppna Inställningar
2. Scrolla ner och tryck på Pleo
3. Slå på Kamera

På Android

1. Öppna Inställningar
2. Tryck på Appar (eller Appar och notiser)
3. Tryck på Pleo
4. Tryck på Behörigheter
5. Slå på Kamera

Aktivera notiser

Notiser hjälper dig att hålla koll på viktiga uppdateringar i Pleo (till exempel påminnelser relaterade till köp eller utgifter).

1. När du ser notisförfrågan trycker du på Allow
2. Fortsätt onboarding i Pleo-appen

Om du råkade blockera notiser

På iOS

1. Öppna Inställningar
2. Tryck på Notiser
3. Tryck på Pleo
4. Slå på Tillåt notiser

På Android

1. Öppna Inställningar
2. Tryck på Appar (eller Appar och notiser)
3. Tryck på Pleo
4. Tryck på Notiser
5. Slå på notiser

Felsökning

Jag ser ingen behörighetsförfrågan under onboarding

• Avsluta onboarding först och aktivera sedan behörigheten från telefonens Inställningar (stegen ovan)
• Om du försöker använda en funktion som kräver kameratillgång (som kvittofångst), starta det flödet igen – då kan det hända att din telefon visar förfrågan

Kameratillgång är aktiverad men det fungerar fortfarande inte

• Stäng och öppna Pleo-appen igen och försök sedan på nytt
• Starta om din mobiltelefon och försök igen
• Kontrollera om din telefon har några enhetsövergripande begränsningar som blockerar användning av kameran

Notiser är aktiverade men jag får inga

• Kontrollera om Stör ej / Fokus är aktiverat
• På Android, kontrollera om batterioptimering begränsar Pleos notiser