Come faccio a cambiare un indirizzo e-mail in Pleo?

Se devi aggiornare l'indirizzo email sul tuo account Pleo, puoi farlo direttamente in Pleo (non è necessario contattare il supporto).

Chi può cambiare un indirizzo e-mail

Gli amministratori possono modificare:

• Il proprio indirizzo e-mail
• L'indirizzo e-mail di un dipendente

Modifica il tuo indirizzo e-mail (solo amministratori)

1. Vai su Impostazioni dell'account personale
2. Fai clic su Modifica accanto al tuo indirizzo e-mail
3. Completa la verifica del passcode
4. Completa la verifica dell'MFA (autenticazione a più fattori)
5. Inserisci e conferma il tuo nuovo indirizzo e-mail (la funzione di copia/incolla è disattivata)
6. Controlla se hai ricevuto una email di verifica nella nuova posta in entrata
7. Fai clic sul link di verifica entro 24 ore

Modifica l'indirizzo e-mail di un dipendente (amministratori)

1. Vai su Utenti
2. Fai clic sul dipendente per aprire il pannello laterale
3. Fai clic su Modifica accanto al suo indirizzo e-mail
4. Completa i controlli relativi a passcode e MFA
5. Inserisci e conferma il nuovo indirizzo e-mail

Il dipendente riceve un'email di verifica al nuovo indirizzo e deve fare clic sul link entro 24 ore.

Mentre il cambio e-mail è in attesa

Gli amministratori possono:

• Annullare un cambio e-mail in attesa (solo prima che il dipendente faccia clic sul link di verifica)
• Inviare di nuovo il link di verifica
• Inviare un nuovo link se il link originale è scaduto

Cose fondamentali da sapere

• La modifica ha effetto solo dopo la verifica dell’indirizzo e-mail (il link scade dopo 24 ore)
• Le impostazioni MFA restano invariate dopo un cambio e-mail
• Se visualizzi il messaggio “Riprova tra 24 ore”, potresti aver raggiunto un limite di tariffa. Attendi 24 ore e riprova.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se non riesci a completare i passaggi sopra, contatta il supporto