Solo gli amministratori e i commercialisti con accesso esteso possono reimpostare i metodi di autenticazione. Se non disponi dell'accesso come amministratore, contatta il tuo amministratore.
Per reimpostare un passcode o il metodo di autenticazione:
- Clicca su Utenti
- Seleziona la persona che ha bisogno di un reset del codice di accesso o dell'autenticazione
- Clicca sul menu a tre punti
- Seleziona Resetta passcode
- Seleziona Reimposta accesso a due fattori per cambiare il metodo di autenticazione: puoi scegliere se utilizzare un codice SMS o un'app di autenticazione (come Google Authenticator o Authy)
- Il dipendente riceverà un'e-mail per reimpostare la sua password o il metodo di autenticazione. Il link nell'e-mail rimarrà valido per 24 ore.
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