Apenas os Administradores e contabilistas com acesso alargado podem repor métodos de autenticação. Se não tiveres acesso de administrador, contacta o teu administrador.
Para repor um código de segurança ou método de autenticação:
- Navega para Equipa
- Seleciona a pessoa que precisa de um código de segurança ou reinício de autenticação
- Clica no menu de três pontos
- Seleciona Repor código de segurança
- Seleciona Repor o início de sessão de dois fatores para alterar o método de autenticação - podes escolher entre o código por SMS ou a app de autenticação (como o Google Authenticator ou o Authy)
- O colaborador irá receber um e-mail para redefinir a sua palavra-passe ou método de autenticação, o link no e-mail permanecerá válido durante 24 horas.
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