Repor método de autenticação

Só os administradores e os controladores com acesso alargado podem redefinir os métodos de autenticação.

Se és um colaborador e já não tens acesso ao teu antigo número de telefone ou aplicação de autenticação, contacta o teu administrador e pede-lhe para repor o teu início de sessão de dois fatores.

Para repor um código de segurança ou método de autenticação:

Navega para Equipa
Seleciona a pessoa que precisa de um código de segurança ou reinício de autenticação
Clica no menu de três pontos
- Seleciona Repor código de segurança
- Seleciona Repor o início de sessão de dois fatores para alterar o método de autenticação - podes escolher entre o código por SMS ou a app de autenticação (como o Google Authenticator ou o Authy)
O colaborador irá receber um e-mail para redefinir o seu código de segurança ou método de autenticação, o link no e-mail permanecerá válido durante 24 horas.