Pedido de tarjeta no recibido

Este artículo está destinado a administradores. Si no has recibido tu tarjeta, ponte en contacto con tu administrador

Se espera que las tarjetas físicas se entreguen en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Si la tarjeta no ha llegado después del tiempo de entrega esperado

Comprueba el estado de tu pedido de tarjetas en la aplicación web de Pleo para ver:
- Estado del pedido
- Dirección de entrega
- Fecha del pedido
Haz clic en el pedido y luego en “Seguimiento del pedido” para acceder al enlace de seguimiento
Comprueba si algo parece incorrecto o si la tarjeta se retrasa
Si la dirección de entrega es correcta y si el plazo ya ha pasado, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayuden a pedir una tarjeta de reemplazo.

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